2021年09月17日
來源：公司要聞
9月16日，中國質量（杭州）大會在杭州國際博覽中心開幕。習近平總書記向大會致賀信。大會以“質量 數字 綠色 融合”為主題，體現質量變革、數字賦能、綠色低碳和共創共享等時代性質量話題。
大會揭曉了第四屆中國質量獎名單，杭氧榮獲中國質量獎提名獎。公司黨委副書記、總經理毛紹融參加會議，并接受《浙江日報》、《浙江衛視》等媒體采訪。
據了解，中國質量獎是中國質量領域最高榮譽，于2012年設立，每兩年評選一次,下設質量獎和提名獎。評選從質量提升、創新發展、品牌影響、組織效益等多個維度檢驗管理模式和成效，對我國各行業的質量管理具有標桿作用。本屆有9個組織、1名個人獲“中國質量獎”，80個組織、9名個人獲“中國質量獎提名獎”，共有696個組織和168名個人參評，參評數量為歷屆之最，涵蓋中央和地方國有企業、民營和混合所有制企業、外商獨資和中外合資企業等，凸顯了中國質量獎的廣泛性和國際化。
本次杭氧申報的是“大氣行天下”需求和創新雙驅動管理模式。有著70多年歷史的杭氧始終堅守振興中國民族工業和滿足客戶需求的初心，砥礪前行。在我國經濟已由高速增長階段轉向高質量發展階段的新時期，杭氧將質量管理模式提煉為“‘大氣行天下’需求和創新雙驅動管理模式”。在踐行該管理模式中，杭氧制定了“重兩頭，拓橫向，做精品”的總體發展戰略，以客戶為關注焦點，打造“牽著奶牛賣牛奶”的產業鏈延伸新格局，促進公司從生產型制造向服務型制造轉型升級。
在質量提升方面，杭氧將精益生產和精品質量兩個相對獨立的系統通過精品激勵機制結成相互促進的“兩精雙高”精品工程系統，將進度、質量考核量化到員工個人和與之相關的所有人員，有效加強了全員的質量意識，不僅有效提高了質量，生產效率也獲得大幅提升。通過深入開展精品工程，杭氧產品質量持續提升。例如空分塔器精品率達到96%；透平機組一次試車成功率從2016年的74%提升至目前的90%；單座調節閥一次合格率從2016年的50%提升至2020年的91.4%。
在創新發展方面，杭氧注重自主創新，構建了以國家企業技術中心為核心的“三位一體”全面協同技術創新體系，開展與國內外著名高校、科研院所合作，重點攻關空分領域的關鍵技術與共性技術，創新貫穿產品的整個生命周期。公司先后主持和參與產學研合作單位12項國家科技計劃項目的研究。
此外，杭氧通過建立11個創新支撐平臺，實現與技術合作伙伴、客戶、供應商等不同相關方的全方位協同創新，不斷加大對新產品、新技術、新工藝和新的管理方法研究，創新能力始終處于國際一流水平。近年來，杭氧的研發能力穩步提升，2020年獲得授權專利370項、發明專利81項，十三五期間累計新產品新技術立項數達664項。
在品牌發展方面，杭氧依靠提升質量來提高市場信譽和社會影響，在本領域具有極高的知名度和影響力，并形成了一套“自發性”和“主導型”融合的營銷模式。杭氧一方面憑借公認的產品實力，通過提升品牌價值行動、行業公益性服務、媒體專題報道等增加信任度的方式；另一方面，采取“首問負責制”+“專家顧問制”專業銷售模式，為客戶提供量身定制解決方案。通過這一系列的舉措，杭氧成功占據市場60%的份額。此外，杭氧建立售后服務快速響應機制提升服務敏捷性，憑借優質的服務換來的是高回購率。據統計，回頭重復購買超過了9成，近三年老客戶的重復銷售占比平均達到80%。
在“大氣行天下”管理模式的引領下，杭氧在企業效益方面取得亮眼的成績，連續多年實現經濟效益的穩定增長。從社會效益的角度看，杭氧繼續扮演著國產首臺套和重大裝備國產化任務承擔者、我國空分產業“卡脖子”難題破解者的角色。近年來，杭氧相繼解決了百萬噸級乙烯冷箱、CO/H2深冷分離成套設備、烷烴脫氫冷箱、大型空分設備的氪氙精提取裝置、氫氣膨脹機等10項“卡脖子”難題。杭氧在引領中國空分產業發展的同時，還從“裝備中國”走向“裝備世界”。憑借國際領先的空分技術，通過自主創新不斷提高氧提取率和降低能耗，為“碳中和”“碳達峰”國家戰略做貢獻。
